Chính sách bảo mật này trình bày cách thức VinhomesReal thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin hoặc dữ liệu cá nhân (“Thông tin cá nhân”) của khách hàng thông qua việc sử dụng website hoặc từ tư vấn viên của chúng tôi. Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng và áp dụng các biện pháp thích hợp nhằm bảo vệ thông tin mà khách hàng cung cấp khỏi sự truy cập trái phép.
Để truy cập và sử dụng một số dịch vụ tại VinhomesReal, bạn có thể được yêu cầu đăng ký cung cấp thông tin cá nhân như Email, Họ tên, Số điện thoại liên lạc, v.v. Mọi thông tin khai báo phải đảm bảo tính chính xác và hợp pháp. VinhomesReal không chịu trách nhiệm pháp lý đối với thông tin khai báo không chính xác. Ngoài ra, chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin về số lần truy cập, số trang xem, số liên kết nhấp vào và các thông tin khác liên quan đến việc kết nối đến website của chúng tôi. Thông tin thu thập từ trình duyệt web của bạn bao gồm: địa chỉ IP, loại trình duyệt, ngôn ngữ sử dụng, thời gian truy cập và các địa chỉ mà trình duyệt truy xuất đến.
Các thông tin thu thập được sử dụng để:
Khi khách hàng yêu cầu hỗ trợ hoặc có thắc mắc, thông qua website VinhomesReal.vn, bạn sẽ được yêu cầu đăng ký cung cấp thông tin cá nhân như Email, Họ tên, Số điện thoại liên lạc. Mọi thông tin khai báo phải đảm bảo tính chính xác và hợp pháp. VinhomesReal.vn không chịu trách nhiệm pháp lý đối với thông tin khai báo không chính xác.
Trong các trường hợp cần thiết, chúng tôi có thể sử dụng thông tin cá nhân để liên hệ trực tiếp với bạn qua các hình thức như gửi thư ngỏ, đơn đặt hàng, thư cảm ơn, thông tin kỹ thuật và bảo mật, v.v.
Chúng tôi cam kết sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng đúng với mục đích và phạm vi đã thông báo. Nếu có bất kỳ phạm vi sử dụng nào phát sinh ngoài mục đích đã thông báo, chúng tôi sẽ thông báo cho khách hàng và chỉ sử dụng khi có sự đồng ý của khách hàng.
VinhomesReal sẽ lưu trữ thông tin cá nhân mà khách hàng cung cấp trên các hệ thống nội bộ trong quá trình cung cấp dịch vụ hoặc cho đến khi hoàn thành mục đích thu thập. Khách hàng có thể yêu cầu hủy bỏ các thông tin đã cung cấp bất cứ lúc nào theo yêu cầu.
Khách hàng đồng ý rằng trong các trường hợp cần thiết, các cơ quan, tổ chức hoặc cá nhân sau đây có quyền tiếp cận và thu thập thông tin của bạn:
Khách hàng có quyền kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ bất kỳ thông tin cá nhân nào trên website VinhomesReal bằng cách đăng nhập vào tài khoản và truy cập vào trang quản trị hoặc liên hệ với Ban quản trị để được hỗ trợ. Để gỡ bỏ thông tin cá nhân khỏi dữ liệu của công ty, khách hàng có thể yêu cầu hủy bỏ bằng văn bản hoặc cho đến khi chúng tôi tự hủy bỏ thông tin đó. Tuy nhiên, mọi sửa đổi, bổ sung hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân phải tuân thủ đầy đủ các quy định pháp luật hiện hành.
Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân của bạn bằng mọi cách thức có thể, sử dụng nhiều công nghệ bảo mật khác nhau nhằm bảo vệ thông tin khỏi bị truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép. Khách hàng được khuyến cáo nên bảo mật thông tin liên quan đến mật khẩu truy cập và không chia sẻ với bất kỳ ai. Nếu sử dụng máy tính chung, khách hàng nên đăng xuất hoặc đóng hết tất cả cửa sổ website để đảm bảo an toàn thông tin.
Khách hàng có quyền gửi khiếu nại về việc lộ thông tin cá nhân cho bên thứ ba tới Ban quản trị của VinhomesReal.vn, địa chỉ công ty hoặc qua email: [email protected]. Công ty có trách nhiệm thực hiện các biện pháp kỹ thuật và nghiệp vụ để xác minh nội dung phản ánh. Thời gian xử lý các phản ánh liên quan đến thông tin cá nhân là 7 ngày.
Chúng tôi luôn hoan nghênh các ý kiến đóng góp, liên hệ và phản hồi từ bạn về “Chính sách bảo mật” này. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào liên quan, vui lòng liên hệ qua: